Помогаем зависимым
и их семьям

ОБЪЕКТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РЕАБИЛИТАЦИИ ЗАВИСИМЫХ ОТ АЛКОГОЛЯ И НАРКОТИКОВ


Мы свяжемся с Вами и проконсультируем,
как помочь себе и своим близким
справиться с зависимостью.

Клиника стм люберцы отзывы

Отзывы и предложения

22.10.2017 19:58 — Имя: Ольга Петровна — Раздел: Общий раздел

Отзыв (предложение): Была в стоматологии 19.10, хочу выразить свою благодарность персоналу и отдельную благодарность стоматологу Алексанру Анреевичу.

Здравствуйте, Ольга Петровна!

Спасибо за Ваш отзыв.

врач-координатор Чепляев А. А.

09.10.2017 12:49 — Имя: Игорь — Раздел: Невролог

Отзыв (предложение): Спасибо неврологу и вертабрологу с клиники на ул. Южной. Долго болела рука, плечо, спина, шея, ничего не помогало. Здесь назначили лечения и процедуры, очень помогло. Впервые за последние два года почуствовал себя человеком! Спасибо!

Спасибо за Ваш отзывю. Если когда потребуется еще раз помощь — обращайтесь.

врач-координатор Чепляев А. А.

09.10.2017 11:53 — Имя: Елена Петровна — Раздел: Общий раздел

Отзыв (предложение): От всей души спасибо огромное доктору Екатерине Ильиничне, а также медсестрам Наташе и Кристине! Быстро была определена причина болезни, лечение помогло!

Елена Петровна, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашей семье!

врач-координатор Чепляев А. А.

05.10.2017 21:35 — Имя: Екатерина Сергеевна — Раздел: Кардиолог, ЭКГ, холтер

Отзыв (предложение): Хочу высказать свое возмущение о работе кардиолога Новак В.Г. Моя мама пришла на прием к этому врачу. Он померив ей давление, дал таблетку, поскольку оно было повышенное и сказав посидите в корридоре я вам попозже повторно измерю давление, просто взял и ушел. это считается нормальным?

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна!

Мы приносим Вам свои извинения за столь возмутительный случай. И примем все меры к недопущению подобного в дальнейшем. Если Ваша мама оплачивала услугу и у нее сохранился чек, то Вы можете подъехать написать заявление на возврат Вам денежных средств. Еще раз приносим свои извинения.

врач-координатор Чепляев А. А.

25.09.2017 16:11 — Имя: Михаил — Раздел: Общий раздел

Отзыв (предложение): Уважаемый А.А. Чепляев по вашим ответам у меня возникает только один вопрос к руководству: Как вас назначили «главным» по отзывам? Вы читали свои ответы? В продолжнение предыдущего отзыва. Конкретизирую. Клиника на Митрофанова. Был там с женой. Свет тусклый. Зона ресепшен ужасная. Неприветливая и неподобающе одетая! Джинсы и свитер приемлимая одежда для похода в магазин,но не для сотрудников медицинского центра! Санитарка тоже не мед. персонал, но она у вас одета по форме. Администраторы могут быть одеты( если вы так против мед формы) в строгую форму. Но не как на рынок.Я знаком с вашей клиникой давно,раньше девушки были одеты по форме.Почему все изменилось? Повторюсь это «лицо» клиники. А по поводу, как вы выразились, содержания, тоже возникает ряд вопросов. У вас персонал проходит аттестации? Вы говорили о том,что хотите сделать обслуживание лучше,но это пустые слова. Я не первый,кто пишет вам и про персонал и про помещение, но вы все оставляете без внимания. В вашу клинику идешь ради определенных врачей.Спасибо им!Но с таким отношением работать нельзя.Всех вам благ!

Еще раз здравствуйте, Михаил Сергеевич!

По существу Ваших вопросов и претензий. «Главным» по отзывам (как и по обширному ряду других вопросов) меня назначил зам. ген. директора. Да, я читал свои ответы (было бы странно, если бы я их не читал, ибо я сам их пишу). По поводу тусклого света — если где-то перегорела лампочка и ее до сих пор не заменили — уверяю Вас, это дело ближайшего времени. Неприветливая зона ресепшен — это уже другой вопрос. В большинстве случаев неприветливыми бывают отдельные администраторы, на которых жалуются с указанием конкретного администратора. Они даже по телефону представляются. И по поводу таких случаев проводятся проверки и принимаются соотвествующие меры к конкретному сотруднику. Зона ресепшен неподобающе одетая — Вы меня, пожалуйста, извините, но все же это дело вкуса, так называемое субъективное суждение. За последние, наверное, месяцев 10, Вы первый из всех пациентов четырех клиники, у кого возникла данная претензия. Джинсы и свитер, кстати, бывают разные. И, повторюсь, за последние, лет эдак 30, джинсы и свитер являются не только приемлемой одеждой для похода в магазин, но и, в том числе, например, офисной одеждой. По поводу того, что раньше девушки были одеты в форму — я работаю почти полтора года, когда пришел формы не было. Ну и потом мы же не армейское подразделение — всех одевать «под копирку». По поводу санитарки — это младший мед.персонал, кроме всего прочего она имеет дело с моющими средствами, биологическими отходами и проч., поэтому она и одета «по форме». По поводу аттестации — что Вы конкретно имеете ввиду? Любой врач и мед.сестра не имеют права работать без сертификата специалиста, а с 2017 г. сертификация постепенно заменяется аттестацией, при этом полученные сертификаты действительны. Все врачи и мед.сестры имеют сертификаты специалистов — без этого их на работу не приняли бы. Администраторы же, перед тем, как работать самостоятельно, проходят стажировку на рабочем месте — нюансов в работе много. А то, что Вы приходите в клинику ради определенных врачей — это вполне нормально. Вы же не в кафе приходите ради приятной музыки, красивого антуража и вышколенных официантов. Вы приходите с теми проблемами, которые не каждому поведаешь. Иными словами Вы приходите поправить свое здоровье. И приходите к тем врачам, которым доверяете.

Всех Вам благ. Здоровья Вам и Вашей семье.

врач-координатор, управляющий Клиники ВТМ-Юг,

врач высшей категории, отличник здравоохранения,

лауреат премии «Призвание — лучшим врачам России» за 2004 г.

«Клиника Современных Технологий Медицины»

Клиника "Современных Технологий Медицины" – многопрофильный специализированный медицинский центр в г. Люберцы, работающий с 2008 года.

"Клиника СТМ" оказывает услуги по диагностике, лечению, профилактике заболеваний у взрослых и детей.

  • Бобровникова Людмила Ивановна

    Главный врач / врач высшей категории. Врач терапевт

    Бугакова Лариса Николаевна

    Врач УЗИ первой категории. Врач терапевт высшей категории.

    Холмогоров Александр Александрович

    Памятка пациенту, направленному на ультразвуковое исследование органов брюшной полости, поджелудочной железы и почек.

    Схема подготовки к колоноскопии препаратом "Фортранс9quot;

    Как правильно подготовиться к гастроскопии.

    О медицинском учреждении

    (Городок «Б9raquo;), дом 49, корпус 1

  • Напишите нам
    Напишите нам




    Меню